Laden...

Succes

→ Winkelwagen bijgewerkt

Info

→ Winkelwagen bijgewerkt

Succes

E-mail verzonden!

Fout

E-mail niet verzonden!

Fout

Artikel niet meer op voorraad!

Fout

Succes

Succes

Fout

Ondersteuning en advies

Alle facetten van het Key Acountproces worden ondersteund. Training, Workshops & Coaching zijn gericht op professionele inbedding, borging en sturing van Key Account Management.

MasterTraining Master Key Account Manager Master Manager KAM Workshop Borging KAM
Programma

Key Accountplanning (w.o.):

  • Accountdoelstellingen
  • (Dubbele) SWOT-analyses
  • DMU
  • Inkoopgredrag
  • Ontwikkeling strategische business issues
  • Activiteitenplanning
  • Instructie & werken met MasterPlanner

Managen KAM-cluster:

  • KAM-approach
  • Resultaatgerichte sturing
  • Ontwikkeling KAM-team
  • Rollen & management stijlen
  • Sturing ahv inzicht en overzicht (financiën, relatie & inhoud)
  • Dynamische accountplanning

Borging & optimaliseringproces:

  • Randvoorwaarden KAM
  • Organisatorische Inbedding
  • Borging key
  • Accountplanning
  • Sturing Key Accountmanagement
  • Kritische succes factoren
  • Gewerkt wordt met moderatiemethode, gericht op. Procesinbedding-/verbetering
Doelgroep (Key) Accountmanagers, Salesmanagers Commercieel Directeuren, Salesmanagers, Managers Key Accounts (Commercieel) Directeuren, Salesmanagers, Managers Key Accounts
Duur 4 dagdelen (2 dagen) met 'follow up bespreking' key accountplan 2 dagdelen (1 dag) met 'follow up bespreking' 1 dag
MasterCoaching
Key Accountmanagers
  • Coaching gericht op begeleiding van key account planning
  • Sessies van 1 ½ uur exclusief voorbereiding
  • "Rittenkaart" gebaseerd op afname aantal sessies (10-20-30)
Managers
  • Coaching gericht op sturing & ontwikkeling AM-ers
  • Sessies van 1-3 uur
  • Aantal en duur sessies afhankelijk van coachvraag